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    領導干部在線接聽活動公告
    (第18期)
    來源:陽江市政務服務數據管理局 時間:2021-09-10 16:11 【字體: 】 瀏覽量:-
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      為進一步強化領導干部帶頭服務意識,加強12345熱線辦理群眾訴求力度,為民辦實事、辦好事,市12345政務服務便民熱線開展“聆聽民情、連接民心,12345暖心在線”的領導接聽日活動,定期組織縣(市、區)人民政府、市政府職能部門領導干部在線接聽電話,集中解答、受理及回訪群眾來電反映的問題及訴求。根據安排,第18期將在9月14日舉行,現將有關事項公告如下:

      一、接聽時間、接聽單位及領導、受理范圍

      1.9月14日(星期二)上午9:30-10:30,市公路事務中心副主任何海峰同志在線接聽,受理該中心職權范圍內的各類訴求,包括國道、省道及行政效能等方面的咨詢、投訴、舉報和建議。

      2.9月14日(星期二)下午3:30-4:30,市商務局副局長洪鋒同志在線接聽,受理該局行政職權范圍內的各類訴求,包括商務服務、商業貿易、進出口許可、商業特許經營及行政效能等方面的咨詢、投訴、舉報和建議。

      二、溫馨提示

      1.本次接聽活動受理方式是電話接聽群眾訴求,不接待來訪人員。

      2.超出本次領導接聽受理范圍的訴求,由市12345熱線接聽員按照相關程序辦理。

      3.當日來電人數可能較多,領導干部座席繁忙時,市民也可通過“粵省事”自助投訴遞交訴求,平臺將及時轉遞至接聽領導跟進。

      

      

      陽江市政務服務數據管理局

      2021年9月10日

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